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Subencargados

Proveedores que tratan datos en nombre de Zarv para prestar nuestros servicios.

Infraestructura

  • Google Cloud Platform (GCP)

    Finalidad
    Hospedagem da plataforma (computação, banco de dados, storage, rede, logs, KMS/Secret Manager)
    Ubicación
    us-central1 (EUA)
    Certificaciones del proveedor
    ISO/IEC 27001, 27017, 27018; SOC 1/2/3; PCI DSS (Google Cloud Compliance Reports Manager)
  • Cloudflare

    Finalidad
    Proteção de borda (WAF, CDN, rate limiting, mitigação DDoS L3/L7)
    Ubicación
    Edge global; dados persistidos permanecem na GCP
    Certificaciones del proveedor
    ISO/IEC 27001; SOC 2 Tipo II

Modelos de IA

  • OpenAI

    Finalidad
    Modelos de linguagem e visão via API
    Ubicación
    EUA
    Certificaciones del proveedor
    SOC 2 Tipo II; ISO/IEC 27001
  • Anthropic

    Finalidad
    Modelos de linguagem e visão (Claude) via API
    Ubicación
    EUA
    Certificaciones del proveedor
    SOC 2 Tipo I e II; ISO/IEC 27001:2022; ISO/IEC 42001:2023
  • Google

    Finalidad
    Modelos Gemini via API
    Ubicación
    EUA
    Certificaciones del proveedor
    Programa de conformidade Google Cloud (ISO/IEC 27001, 27017, 27018; SOC 1/2/3)

Comunicaciones

  • Resend

    Finalidad
    Envio de e-mails transacionais
    Ubicación
    en revisión
    Certificaciones del proveedor
    en revisión
  • Twilio

    Finalidad
    Envio de SMS
    Ubicación
    en revisión
    Certificaciones del proveedor
    en revisión
  • Meta

    Finalidad
    Envio de mensagens via WhatsApp Business
    Ubicación
    en revisión
    Certificaciones del proveedor
    en revisión
  • Z-API

    Finalidad
    Envio de mensagens via WhatsApp
    Ubicación
    en revisión
    Certificaciones del proveedor
    en revisión
  • Novu

    Finalidad
    Orquestração de notificações
    Ubicación
    en revisión
    Certificaciones del proveedor
    en revisión

Monitoreo

  • Sentry

    Finalidad
    Monitoramento de erros da aplicação
    Ubicación
    en revisión
    Certificaciones del proveedor
    en revisión

Cambios de subencargados

Las incorporaciones o sustituciones de subencargados que afecten el servicio se comunican al cliente con anticipación.